Внедрение Битрикс24. Этапы внедрения CRM системы Битрикс24 и ее возможности

Битрикс24 создан для того, чтобы упростить отношения между сотрудниками внутри организации и клиентами компании, сделать их более продуктивными, снизить издержки за счет сокращения и нивелирования «узких мест» в бизнес-процессах компании. Это очень перспективный и популярный сегодня на российском рынке программный продукт, который включает в себя элементы социальных сетей и деловых программ, имеет оригинальный и удобный интерфейс, а также большое количество функций. Внедрение Битрикс24 положительно отразится как на работе крупных компаний, так и субъектах малого и среднего бизнеса. CRM система Битрикс24

Этапы

Узнав о преимуществах данной системы, владельцы бизнеса все чаще обращаются к компаниям-интеграторам за помощью по внедрению Битрикс24. Одной из таких компаний является «Инфо-Спектр». Первое, что нужно сделать – это определить:использовать облачный сервис (бесплатную/платную) версию (оптимальный вариант для тех, кто только знакомится с продуктом и имеет в штате менее 12 сотрудников) или приобретать и внедрять коробочный вариант корпоративного портала (версия, содержащая уже в базе большое количество возможностей, для тех, кто уже хорошо знаком с продуктом, его функционалом и имеет серьезные планы по его использованию). Затем Заказчик определяет, какие процессы в компании должны быть более продуктивными, а Подрядчик, в свою очередь, изучив проблему, составляет техническое задание на внедрение системы и оптимизацию работы. Далее идет первичная настройка системы, регистрация пользователей, распределение прав доступа в соответствии с должностями и обязанностями сотрудников. На следующем этапе в систему переносятся клиентская база, контрагенты, товарные позиции и сделки. Далее провидится настройка телефонии и прочих каналов коммуникации, установка необходимых приложений-расширений. Наконец, проводится тестирование функционала системы и обучение сотрудников работе с системой и базовому администрированию. На протяжении всех этапов внедрения системы рабочий процесс и функционирование компании не прерываются.

Возможности

Внедрение Битрикс24 имеет ряд преимуществ для компании. Рабочий процесс становится более понятным и централизованным, действия сотрудников упорядоченными, а общение с клиентом простым и удобным. Все это достигается благодаря разнообразным компонентам и модулям системы, отвечающим за конкретный функционал. Живая лента позволяет видеть все изменения в работе компании в реальном времени, а чат сразу же обсудить возможные вопросы. Раздел задачи и проекты позволяет руководителям отслеживать прогресс в работе, а подчиненным помнить о важных делах, обращаться за помощью к коллегам и рассчитывать затраченное на выполнение время. Вы можете просматривать и редактировать документы одновременно с коллегами, обменивайтесь файлами с помощью документов онлайн и облачного хранилища - Битрикс24 диск. С помощью CRM(система по управлению взаимоотношениями компании с клиентами) становится проще увеличить продажи, оперативно выставлять счета, фиксировать события, связанные с другими компаниями-контрагентами. И это лишь часть возможностей, которые станут доступны Вам после внедрения Битрикс24!
Черные и серые методы продвижения
SEO методы. Что повлечет за собой использование черных и серых методов продвижения Александр Евсюткин, 05.04.2017

В наши дни невозможно представить себе старт какого-либо бизнес-проекта без создания его сайта в сети, однако просто наличия интернет-страницы мало, чтобы Вас заметили, необходимо продвигать Ваш продукт, и здесь владелец нового бизнеса сталкивается с таким понятием, как SEO-продвижение, а если проще, раскрутка сайта.

Читать
Развитие интернет-маркетинга
Какие тенденции будут преодбладать в развитии интернет-маркетинга в 2017 году Андрей Укропов, 12.02.2017

Реклама – двигатель прогресса, но верно и обратное утверждение - технический прогресс, а в частности интернет кардинально изменил подход к продвижению компаний и их продукции. Индустрия рекламы не стоит на месте, все время появляются новые тенденции и методы продвижения.

Читать
Поисковый аудит сайта
Аудит сайта. Подробное описание работ по аудиту интернет сайта на различных этапах Александр Евсюткин, 01.12.2016

Аудитом сайта называется подробный анализ интернет-ресурса, который, чаще всего, формируется до начала работ по его продвижению и/или оптимизации и позволяет системно проанализировать «узкие места». Проведение подобных работ необходимо, поскольку дает возможность не только выявить большинство недостатков в работе веб-страницы, но и разработать комплекс мер по решению выявленных проблем.

Читать